1：诚信，可签定合同，遵照合同操作；
2：安全，若物品损坏或丢失原价偿还；
3：速度，按顾客要求准时准点搬运到位。

搬家流程：

居民搬家

电话受理业务（特殊情况上门估价）。
同意后签订合同，确保消费者权益。
搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯等包装品。
到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
确定搬家结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。

商务楼、企事业单位搬迁

派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。
同意后签订合同，确保贵公司权益。
依要求提供纸箱、打包等服务。
搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。
确定搬迁结束，无损坏，再付款。

注：（在服务过程中如果造成客户物品的损坏，公司将根据物品损坏程度，进行修复或参照物品的使用年限折旧赔偿。贵重物品搬运，客户须事先声明，如果客户未声明，造成损坏，按普通物品赔偿。）